Fernwartung

Service via Internet

Mahlo Online Support

Fernwartung (Remote Maintenance) eröffnet die Möglichkeit, den Zustand der Mahlo Anlage aus der Ferne zu beurteilen, Fehler zu lokalisieren, Software zu aktualisieren oder Datensicherungen durchzuführen.

Dazu ist auf dem Mahlo-Computer Ihres Gerätes die Software Team Viewer installiert. Damit ist es möglich Softwareprobleme zu beheben, ohne dass ein Techniker anreisen muss. Zudem kann ein Technikereinsatz besser vorbereitet werden, wenn man mit Hilfe der Statusinformationen und Fehlermeldungen das Problem vorher eingrenzt.

Auftrag zur Fernwartung

Um eine Fernwartung zu beauftragen, füllen Sie bitte folgendes Formular aus:

Leitet Herunterladen der Datei einDownload Fernwartungsauftrag

Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular an:

E-Mail:

service@mahlo.com

Telefax:

+49-(0)9441-601-149

Adresse:

Mahlo GmbH + Co. KG
Donaustr. 12
93342 Saal/Donau
Deutschland

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Tel.: +49-9441-601-0 • info@mahlo.com