COVID-19-Maßnahmen bei Mahlo

Wir machen weiter!

Sehr geschätzte Kunden,

wir erleben beispiellose Zeiten angesichts der globalen Ausbreitung der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) und den damit verbundenen Auswirkungen. Mahlo liegen Sicherheit, Gesundheit und Wohlergehen seiner Mitarbeiter und Geschäftspartner sehr am Herzen. Gleichzeitig stehen wir unseren Kunden weiterhin zu Diensten.

Die proaktiven Schritte, die wir in den letzten Wochen unternommen haben, waren den Ratschlägen der Gesundheitsorganisationen und den Vorgaben der Regierung weitgehend voraus. Unsere Maßnahmen minimieren das Risiko für unser Team und unsere Partner.

Zugleich bieten wir trotz dieser außergewöhnlichen Umständen unseren Kunden bestmögliche Unterstützung und Service.

Um den Betrieb fortzuführen, haben wir verschiedene Maßnahmen umgesetzt, um das Risiko einer möglichen Übertragung zu reduzieren.

  1. Arbeit im Home-Office
    Alle Mitarbeiter, die ihre Arbeit vom Wohnsitz aus erledigen können, arbeiten jetzt von zu Hause aus. Unser Team steht weiterhin per Telefon, Videokonferenz und E-Mail zur Verfügung. Jeder, der im Home-Office arbeitet, hat vollen elektronischen Zugang zu allen Ressourcen, die zur Erfüllung seiner regulären Aufgaben erforderlich sind.

    Vielleicht arbeiten wir derzeit ein wenig anders, aber wir waren noch nie so gut vernetzt wie heute.

  2. Reisebeschränkungen
    Geschäftsreisen haben wir bis auf weiteres ausgesetzt. Ausnahmen sind möglich und werden unter Berücksichtigung der spezifischen Situation restriktiv gehandhabt. Während dieser Zeit arbeiten unsere Vertriebs- und Service-Teams weiterhin aus der Ferne, um unsere Kunden zu betreuen.

  3. Vertrieb und Kundendienst, Auftragsabwicklung, Projektmanagement und Verwaltung
    Unsere Teammitglieder in Deutschland und allen Tochtergesellschaften sind wie gewohnt über ihre regulären Telefonnummern und E-Mails erreichbar.

  4. Produktionsbetrieb
    Unsere Produktion in Deutschland ist voll funktionsfähig. Um die Sicherheit und den Schutz unserer Mitarbeiter zu gewährleisten, haben wir zahlreiche präventive Maßnahmen ergriffen. Darunter fallen beispielsweise Abstandsregelungen, Aussetzen aller nicht unbedingt notwendigen Besuche bei den Lieferanten oder verstärkte Hygienemaßnahmen.

    Besuche von Kunden in unserem Werk sind derzeit nicht möglich. Wir werden weiterhin Warenmuster von Kunden annehmen, um diese bei uns zu testen. Wir möchten betonen, dass unsere Lieferkette derzeit funktioniert und dass es keine Engpässe gibt, die unsere Produktion beeinträchtigen. Die Fertigungstiefe von Mahlo für viele Komponenten ist in diesen Tagen ein besonderer Vorteil. Kombiniert mit unserer Einkaufsstrategie stellen wir so den laufenden Betrieb zum Vorteil unserer Kunden sicher.

    Der einzige Bereich, der als teilweise kritisch betrachtet werden kann, ist der Warentransport auf Grund lokaler Restriktionen in verschiedenen Ländern. Seien Sie versichert, dass unser erfahrenes Team diese potenziellen Engpässe, wo immer möglich, überwinden wird.

Wir möchten diese Gelegenheit dazu nutzen, den Mitarbeitern von Mahlo und unserem weltweiten Partnernetzwerk zu danken. Ihr Einsatz ist besonders in diesen herausfordernden Zeiten für den Betrieb unseres Unternehmens von entscheidender Bedeutung.

Gemeinsam werden wir diese Phase der Ungewissheit überwinden und die Pandemie hinter uns lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung.

Wir schätzen unsere Partnerschaft mit Ihnen sehr.